Tech & Dados

Chatbot e Inteligência Artificial

Implementamos ferramentas de automação e soluções de inteligência artificial para otimizar seus processos de marketing e vendas — como chatbots, e-mail marketing e análise de dados. Um cliente que manda mensagem fora do horário e não recebe resposta na hora, muitas vezes já foi para o concorrente antes do time abrir no dia seguinte.

Benefícios

  • Resposta imediata a quem chama no WhatsApp/Instagram, 24 horas por dia
  • Qualificação automática antes de chegar ao time comercial
  • Redução do tempo de primeira resposta — o fator que mais derruba conversão
  • Não substitui o atendimento humano: entrega ao time só quem já está pronto para conversar
  • Dashboard de gestão e visualização de dados de atendimento

Como funciona

Um processo claro que garante entregas de qualidade e resultado consistente.

01

Mapeamento

Levantamento das perguntas mais comuns e do fluxo real de atendimento.

02

Configuração do fluxo

Construção da conversa do chatbot e critérios de qualificação automática.

03

Integração

Conexão com WhatsApp, Instagram e CRM.

04

Ajuste contínuo

Refinamento do fluxo com base nas conversas reais.

O que você recebe

Chatbot configurado para WhatsApp e/ou Instagram
Qualificação automática de leads
Dashboard de gestão e visualização de dados
E-mail marketing automatizado
Redução do tempo de primeira resposta

Isso é o piso, não o teto. O escopo real se ajusta à realidade do seu negócio — sempre com foco em crescimento.

Perguntas frequentes

O chatbot substitui meu time de atendimento?

Não. Ele responde e qualifica na hora — inclusive fora do horário comercial — e entrega ao time humano só quem já está pronto para conversar de verdade.

Funciona no WhatsApp que já uso?

Sim, a automação conecta ao número que seus clientes já conhecem, sem precisar trocar — você não perde histórico de conversa nem obriga ninguém a salvar um novo contato.

É difícil de configurar para o meu negócio?

A configuração é feita por nós, a partir do fluxo real de atendimento do seu negócio — você não precisa mexer em nada técnico.

Por que o tempo de resposta é tão importante pra conversão?

É o fator que mais derruba conversão em negócio que vende por WhatsApp — um cliente que não recebe resposta na hora muitas vezes já foi pro concorrente.

Dá pra acompanhar quantas conversas o chatbot resolve sozinho?

Sim — o dashboard de gestão mostra a visualização de dados de atendimento, incluindo o que foi resolvido pelo chatbot antes de chegar ao time humano.

Pronto para começar com Chatbot e Inteligência Artificial?

Agende uma conversa com nossos especialistas e receba uma proposta personalizada.

Quero meu diagnóstico 200+ clientes atendidos · campanhas oficiais Michelin