Chatbot e Inteligência Artificial
Implementamos ferramentas de automação e soluções de inteligência artificial para otimizar seus processos de marketing e vendas — como chatbots, e-mail marketing e análise de dados. Um cliente que manda mensagem fora do horário e não recebe resposta na hora, muitas vezes já foi para o concorrente antes do time abrir no dia seguinte.
Benefícios
- Resposta imediata a quem chama no WhatsApp/Instagram, 24 horas por dia
- Qualificação automática antes de chegar ao time comercial
- Redução do tempo de primeira resposta — o fator que mais derruba conversão
- Não substitui o atendimento humano: entrega ao time só quem já está pronto para conversar
- Dashboard de gestão e visualização de dados de atendimento
Como funciona
Um processo claro que garante entregas de qualidade e resultado consistente.
Mapeamento
Levantamento das perguntas mais comuns e do fluxo real de atendimento.
Configuração do fluxo
Construção da conversa do chatbot e critérios de qualificação automática.
Integração
Conexão com WhatsApp, Instagram e CRM.
Ajuste contínuo
Refinamento do fluxo com base nas conversas reais.
O que você recebe
Isso é o piso, não o teto. O escopo real se ajusta à realidade do seu negócio — sempre com foco em crescimento.
Perguntas frequentes
O chatbot substitui meu time de atendimento?
Não. Ele responde e qualifica na hora — inclusive fora do horário comercial — e entrega ao time humano só quem já está pronto para conversar de verdade.
Funciona no WhatsApp que já uso?
Sim, a automação conecta ao número que seus clientes já conhecem, sem precisar trocar — você não perde histórico de conversa nem obriga ninguém a salvar um novo contato.
É difícil de configurar para o meu negócio?
A configuração é feita por nós, a partir do fluxo real de atendimento do seu negócio — você não precisa mexer em nada técnico.
Por que o tempo de resposta é tão importante pra conversão?
É o fator que mais derruba conversão em negócio que vende por WhatsApp — um cliente que não recebe resposta na hora muitas vezes já foi pro concorrente.
Dá pra acompanhar quantas conversas o chatbot resolve sozinho?
Sim — o dashboard de gestão mostra a visualização de dados de atendimento, incluindo o que foi resolvido pelo chatbot antes de chegar ao time humano.
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